Me han robado la cuenta de messenger…
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Pues me la acaban de robar la cuenta,pongo la contraseña y nada…he puesto para que me mandaran un codigo de activacion al sms y no me mandan nada...alguien sabe que debo hacer?
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Denuncia a la unidad de delitos informaticos de la Guardia Civil o de la Policia Nacional, y así evitarás que si hacen alguna actividad delictiva haciendose pasar por ti pagues tú el pato.
PD: me sabe mal decirtelo, pero seguro que quién te la ha quitado es algún conocido muy próximo a ti que se sabía tu contraseña, pues algo parecido le pasó a mi sobrina hace 3 años.
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1. Por cuestión de SEGURIDAD. Cambia las contraseñas de otras cuentas que tengas (Foros, páginas, otro correos) que fueran la misma de tu correo.
2. Hotmail (que supongo que será tu caso) y otros correos tienen varios sistemas de recuperación de contraseñas:
- Por pregunta secreta
- Enviando una nueva clave a otra cuenta de correo.
- Enviando una clave por SMS.
Tanto la cuenta de correo como el SMS al móvil son dos datos que PREVIAMENTE al robo (porque después de robada no puedes acceder a tu cuenta) has tenido que poner en el panel de administración del correo. Sino lo pusiste por estos medios no podrás recuperarlo, Y SI EL LADRÓN al robarte la cuenta ha modificado esos dos datos (movil y otra cuenta alternativa) no podrás recuperarla.
Solución: No vas a conseguir nada poniendo una denuncia, no lo vas a recuperar, pero en el caso de que utilicen tu nombre o hagan alguna cosa mala te salvarías las espaldas, aunque tampoco haría falta porque la ip siempre queda registrada. No se que cosas podrán hacer. Yo más que denuncia, me haría una cuenta nueva y comunicaría a los amigos que la otra cuenta te la han robado y vas a utilizar una nueva.